Sélectionner une page

Yamay, créé pour satisfaire particuliers et professionnels

La solution Yamay, c’est permettre à vos clients de commander leurs boissons et tapas via une application, directement sur leurs smartphones, et ça vous le savez déjà. La question aujourd’hui est de comprendre à quel besoin répond Yamay.

La réponse est simple : parce que pour des millions de personnes qui fréquentent les établissements C.H.R (Café, Hôtel, Restaurant), le temps d’attente est toujours trop long. Après avoir vécu nous-mêmes des moments d’attente désespérément longs, que se soit en boite de nuit ou en brasserie, force a été de constater que ces temps cumulés d’attente du serveur pour passer commande, puis pour se faire servir et enfin pour payer sont des temps interminables et inutiles qui nuisent au seul but premier d’aller dans ces établissements : passer un bon moment, un moment de convivialité.

Et cette situation, nous ne sommes pas les seuls à l’avoir rencontrée. Après avoir sondé plus de 2000 personnes, 89% nous ont avoué sans gêne que le secteur du C.H.R générait plus de freins à la commande qu’il n’en engageait ; 58% ont dit que cette gêne poussait à rester face à leurs verres vides plutôt qu’à tenter de repasser commande.

Aujourd’hui, nous pensons que les mauvaises habitudes doivent être combattues dans l’intérêt du particulier tout comme celui du professionnel. Quand on sait qu’1 client sur 3 éprouve des difficultés à consommer un simple verre de vin, l’impact négatif et d’autant plus sensible pour l’entreprise qui perd du chiffre d’affaires chaque jour. Evidemment il n’existe pas de solutions miracle : d’une part parce que le rendement d’un établissement dépend aussi de sa masse salariale ; et d’autre part parce qu’un client devra toujours résoudre l’équation « temps d’attente toléré/temps passé à consommer ». 

Yamay, c’est pourtant la solution qui propose de résoudre de manière simple et efficace ces 2 problématiques. Vous avez la possibilité d’insérer un outil qui fluidifie et augmente votre chiffre d’affaire en permettant à vos clients de passer rapidement commande, de re-commander et de régler via leurs smartphones : nos stickers disposés sur les tables ou notre afficheur lumineux de retrait des commandes sont à leur disposition.

Professionnels rendez acteurs vos clients en les incitant à re-consommer et donnez leur enfin la possibilité de profiter pleinement de votre établissement et de leurs amis en toute autonomie.